Inceo Homes- Veri Koruma Politikası
Yürürlük Tarihi: 16.06.2025
Şirket No:
Adres: 184 Shepherds Bush Road, London, England, W6 7NL
AMAÇ
Bu Veri Koruma Politikası’nın amacı, Inceo Homes Ltd’in yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun hareket etmesini ve kişisel verilerin yasalara uygun, şeffaf ve güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamaktır. Bu politika, kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin yaklaşımımızı ortaya koyar.
KAPSAM
Bu politika şunlar için geçerlidir:
• Inceo Homes adına hareket eden tüm çalışanlar, yükleniciler ve üçüncü taraflar
• Taşınmaz araştırması, danışmanlık ve müşteri iletişimi faaliyetleri kapsamında Inceo Homes tarafından toplanan, saklanan veya işlenen tüm kişisel veriler
• Hem dijital hem de fiziksel veri kayıtları
YASAL ÇERÇEVE
Bu politika, aşağıdaki mevzuatlara tabidir:
• Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (UK GDPR)
• 2018 Veri Koruma Yasası (Data Protection Act 2018)
• Elektronik İletişim ve Gizlilik Yönetmelikleri (PECR)
VERİ KORUMA İLKELERİ
Inceo Homes, UK GDPR’nin 5. maddesi uyarınca aşağıdaki ilkelere bağlıdır. Kişisel veriler:
• Hukuka uygun, adil ve şeffaf şekilde işlenmelidir
• Belirli, açık ve meşru amaçlarla toplanmalıdır
• Yeterli, ilgili ve gerekli ölçüde olmalıdır
• Doğru ve güncel tutulmalıdır
• Gerekli süreden daha uzun süre saklanmamalıdır
• Güvenli bir şekilde işlenmelidir
TOPLADIĞIMIZ VERİLER
Toplanabilecek kişisel veriler şunlardır:
• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Doğum tarihi
• Kimlik belgeleri (pasaport, ehliyet vb.)
• İşlemle ilgili finansal bilgiler
• Gayrimenkul tercihleri ve müşteri iletişimi kayıtları
• Web sitesi kullanım verileri (çerezler ve analiz verileri)
VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ DAYANAKLARI
Kişisel veriler, aşağıdaki hukuki dayanaklardan en az biri esas alınarak işlenir:
• Açık rıza
• Bir sözleşmenin ifası
• Yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaat
• Hayati çıkarların korunması (istisnai durumlarda)
VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI
Verileri işlenen bireyler aşağıdaki haklara sahiptir:
• Kendi verilerine erişim talep etme
• Verilerinin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Veri işlemesine itiraz etme
• Verdikleri rızayı geri çekme
• Bilgi Komiserliği Ofisi’ne (ICO) şikayette bulunma
VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel veriler, toplandığı amaç için gerekli olduğu sürece ya da yasal, vergi veya düzenleyici yükümlülükler uyarınca saklanır. Genel olarak:
• Bilgi talepleri: 12 ay
• Müşteri verileri: İşlem sonrası 6 yıl
• Pazarlama onayı: Geri çekilene kadar
VERİ PAYLAŞIMI
Veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
• Hukuk danışmanları, mortgage brokerlar, ekspertiz firmaları ve işlemle doğrudan ilgili diğer profesyoneller
• BT ve CRM hizmet sağlayıcıları
• Gerekli olması halinde resmi makamlar
Tüm üçüncü taraflar, veri koruma mevzuatına uymakla ve gerekli durumlarda Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) imzalamakla yükümlüdür.
VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerin korunması için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınır:
• Veri şifreleme
• Parola ile korunan erişim
• Düzenli erişim denetimleri
• Güvenli bulut tabanlı veri depolama
• Çalışanlara veri koruma eğitimi verilmesi
VERİ İHLALİ YÖNETİMİ
Veri ihlali durumunda Inceo Homes:
• Gerekli hallerde ICO’yu 72 saat içinde bilgilendirir
• Hak ve özgürlükleri açısından yüksek risk altındaki ilgili kişileri bilgilendirir
• Tüm ihlalleri belgeler ve gerekli önlemleri uygular
ROLLER VE SORUMLULUKLAR
• Veri Sorumlusu: Inceo Homes Ltd
• Veri Koruma İrtibatı: business@inceo.co.uk
• Tüm çalışanlar ve iş ortakları, bu politikaya uymakla ve olası ihlalleri derhal bildirmekle yükümlüdür.
POLİTİKANIN GÖZDEN GEÇİRİLMESİ
Bu politika, yılda bir kez veya ilgili mevzuat ya da iş uygulamalarında değişiklik olması halinde gözden geçirilir. En güncel versiyona iç sistemlerimizden veya talep üzerine erişilebilir.
Onaylayan:
Genel Müdür, Inceo Homes Ltd
Tarih: 16.06.2025